Última atualização: 2 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como o Dr. Matilha Schipperke, canil localizado na Avenida Antônio Centurione Boer, 901, Jardim Santa Eliza, Americana – SP, trata os dados pessoais de quem visita o site drmatilhaschipperke.com.br ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você fala conosco por WhatsApp, e-mail ou pelo formulário de contato.
Dados de navegação: informações técnicas como tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletadas por cookies de medição somente se você autorizar.

O formulário de contato deste site não grava as informações digitadas: ele apenas monta a mensagem e abre a conversa no WhatsApp, onde você confirma o envio.

2. Para que usamos os dados

Responder a dúvidas e pedidos de informação sobre a raça e os filhotes;
Dar andamento a reservas, contratos de compra e venda e entregas;
Cumprir obrigações legais e contratuais;
Entender, de forma estatística, como o site é utilizado, para melhorá-lo.

3. Bases legais

O tratamento dos dados se apoia nas seguintes bases previstas na LGPD: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular; cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse, para responder aos contatos recebidos; e consentimento, no caso dos cookies de medição.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço indispensáveis ao funcionamento do site e do atendimento — como hospedagem, WhatsApp e ferramentas de medição de audiência — ou quando exigido por lei ou por autoridade competente. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, observando as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima e os prazos legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected] ou fale conosco pelo WhatsApp (19) 98184-3901. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Cookies

O uso de cookies está detalhado na nossa Política de Cookies, onde você também pode rever sua escolha.

9. Links para outros sites

Este site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube e Google Maps. Cada um deles possui a própria política de privacidade, pela qual não somos responsáveis.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.